경남인재개발원 썸네일형 리스트형 경남인재개발원, 소통과 갈등관리 과정 " 부부행복 소통학 " 특강 <최강현 원장/ 교수> 경남인재개발원, 소통과 갈등관리 과정 " 부부행복 소통학 " 특강 가족경영.은퇴 & 성교육 전문가 최강현 부부행복연구원장은 경남인재개발원의 소통과 갈등관리 과정에서 " 부부행복 소통학 " 특강을 하였다. 최강현 원장은 " 우리사회 갈등과 소통 부재로 인한 사회적 비용이 천문학적 수치로 증가하고 있는 현실에서 각종 민원을 담당하는 공무원의 중립적인 자세와 객관성 유지를 위한 소통하는 하는 기법을 남여의 차이에서 언어구조의 차이, 관심 선호의 차이 등으로 설명하였다. 최원장은 현직 가정법원의 가사조정위원으로 경험한 부부 이혼.갈등의 중재.조정.협상의 사례를 들어가며 민원 업무에서도 적용하고 갈등 조정자인 공무원의 역할에서는 중립성 유지를 강조하고 발언시간을 균일하게 적용하고 오해를 줄수 있는 일체의 언행에 .. 더보기 이전 1 다음
